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Marre de vous faire avoir ?
100 questions-réponses pour connaître et défendre vos droits de consommateur
LivreDisponible
Latapie, Laetitia Auteur du texte
Editeur :
Collection :
Année de parution :
2011
Importance matérielle :
1 vol. (118 p.) : couv. ill. en coul. : 21 cm
Résumé :
Grâce à ce livre, vous pourrez : décrypter les offres des commerçants en consommateur averti avoir en tête les points à vérifier avant d'acheter un produit ou de vous abonner à un service savoir quels arguments faire valoir et quelles démarches concrètes entreprendre pour obtenir gain de cause en cas de difficulté avec un professionnel